Основные понятия
Сайт — www.prokass.ru
Интернет-магазин — сайт, принадлежащий Магазину, защищенный законом об авторском праве, имеющий доменное имя www.prokass.ru, на котором представлены товары, в том числе кассовое оборудование.
Посетитель сайта — любое физическое или юридическое лицо, которое посетило Интернет-магазин с любой целью.
Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, совершившее покупку в Интернет-магазине.
Продавец — магазин, осуществляющий продажу товаров через Интернет-магазин.
Товар — кассовое оборудование, услуги.
Расчет — оплата Товара с использованием любой платежной карты или любого безналичного способа оплаты, требующего фискализации в соответствии с 54-ФЗ Российской Федерации.
Телефон — телефонный номер, указанный в Разделе «Контакты» на Сайте.
Получатель — лицо, которое выступает в качестве получателя Товара.
1. Общие положения
1.1 Продавец осуществляет продажу товаров размещенных на Сайте с соблюдением всех норм законодательства РФ
1.2 Посетитель сайта или покупатель или любое иное лицо, совершающее покупку через Сайт, а так же осуществляющее заказ на сайте с указанием персональных данных, в том числе телефона, e-mail, имени собственного, адреса проживания, считается принявшим все положения данной оферты, а так же автоматически подписывается на почтовую рассылку с использованием e-mail.
1.3 Предоставляя персональные данные, Пользователь или Покупатель соглашается со всеми положениями данной оферты, касающиеся обработки, хранения и использования персональных данных.
1.4 Условия продажи Товаров, описанные в данном соглашении, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, не являются публичной офертой со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Представленные на сайте изображения не являются подлинно истинными, и не могут целостно описать продаваемый Товар.
1.5 Все звонки поступающие по Телефону записываются.
2. Правила хранения персональных данных
2.1 Предоставляя свои персональные данные Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
- Регистрации Пользователя на сайте
- Осуществление клиентской поддержки
- Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
- Выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем
- Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг
2.2 Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Покупателя такая как:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Почтовый адрес
2.3 Персональные данные Покупателей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
2.4 Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
-
- По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
- Стратегическим партнерам, которые работают с Продавцом для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Продавцу реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
3. Оплата товара и фискализация данных
3.1 Оплата Товара Покупателем осуществляется по 100% предоплате на основании выставленных счетов на юридическое лицо, или банковской картой по выставленному счету.
3.2 Товар считается оплаченным только после поступления денежных средств на счет организации, указанной в разделе «Контакты»
3.3 Подробнее об условиях оплаты можно прочитать в соответствующем разделе Сайта — «Доставка и оплата».
4. Доставка и возврат товара
4.1 Доставка Товара осуществляется только на территории Москвы и Московской области и исключительно после согласования по Телефону.
4.2 Доставка осуществляется штатным курьером по адресу указанному при оформлении заказа, названному и подтвержденному по Телефону.
4.3 Товар доставляется по адресу Покупателя или Получателя в зависимости от того, какой из них указывается Покупателем.
4.4 В случае отсутствия Получателя по адресу, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя любым доступным способом.
4.5 Отсутствие Получателя по адресу не может являться причиной для возврата денежных средств Покупателю.
4.6 Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств за Товар в соответствии с законодательством РФ.
4.7 Возврат денежных средств осуществляется только в случае передачи Товара обратно Продавцу с сохранением товарного вида и качества Товара, с сохранением упаковки и комплектации.
4.8 В случаях если товар был уплачен по безналичному расчету, денежные средства возвращаются исключительно на счет, с которого была произведена оплата, либо на иной расчетный счет, при условии, что он принадлежит юридическому лицу, которое осуществляло оплату.
4.9 Подробнее об условиях доставки можно прочитать в соответствующем разделе Сайта — «Доставка и оплата».
5. Дополнительные условия
5.1 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. В частности осуществлять доставку курьерской службой.
5.2 Интернет-магазин может быть временно, частично или полностью недоступны по техническим и иным причинам без уведомления Покупателей и Посетителей Сайта со стороны Продавца.
5.3 К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
5.4 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя или Покупателя он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом, в том числе по телефону или e-mail. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров.
5.5 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.